Odbieranie połączeń
Agent odbiera rozmowy również po godzinach pracy.
Zakres zadań ustalamy pod firmę — poniżej najczęściej wdrażane funkcje.
Agent odbiera rozmowy również po godzinach pracy.
Kontaktuje się z leadami, którzy pozostawili numer telefonu.
Zadaje ustalone pytania i zapisuje najważniejsze informacje.
Sprawdza dostępne terminy i tworzy rezerwacje.
Odpowiada na pytania na podstawie informacji o firmie.
Przekazuje pilne lub wymagające konsultacji rozmowy do pracownika.
Zapisuje przebieg rozmowy w panelu klienta.
Tworzy krótkie podsumowanie i wskazuje dalsze działania.
Łączy się z formularzami, kalendarzami, CRM i automatyzacjami.
Pokazuje liczbę rozmów, leadów, umówionych wizyt i skuteczność.
Agent AI przejmuje powtarzalne rozmowy, a zespół zajmuje się tym, co wymaga człowieka.
Zapowiedź panelu, który uruchamiamy w kolejnym etapie: statystyki rozmów, leady, nagrania i transkrypcje.
Umówienie wizyty
+48 512 ••• 348 · 2:14 · Wizyta umówiona
Kontakt z leadem
+48 601 ••• 112 · 3:41 · Lead zakwalifikowany
Pytanie o cennik
+48 733 ••• 907 · 1:08 · Odpowiedź z bazy wiedzy
Pilna awaria
+48 519 ••• 220 · 0:52 · Przekazano do mechanika
Opisz, jak dziś obsługujecie telefony. Przygotujemy propozycję scenariusza rozmowy i zakresu wdrożenia.